Tạo bộ câu hỏi/Chương trình khảo sát¶
Hướng dẫn tạo một chương trình khảo sát (Program) và cấu hình bộ câu hỏi (Survey) mà nhân viên thị trường sẽ thực hiện tại điểm bán.
Truy cập chức năng¶
Bước 1: Từ menu, vào Chuẩn bị dữ liệu → Chương trình khảo sát
Tạo chương trình mới¶
Bước 2: Nhấn Tạo chương trình mới
Bước 3: Điền thông tin chương trình:
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Tên chương trình | Tên hiển thị trên app |
| Mô tả | Mô tả ngắn về mục tiêu chương trình |
| Thời gian bắt đầu / kết thúc | Khoảng thời gian hiệu lực |
| Loại chương trình |
Cấu hình bộ câu hỏi (Survey)¶
Bước 4: Trong phần Bộ câu hỏi, nhấn Thêm câu hỏi
Bước 5: Chọn loại câu hỏi:
| Loại | Mô tả |
|---|---|
| Câu hỏi Có/Không | Trả lời Yes/No |
| Câu hỏi chọn một | Multiple choice, chọn 1 đáp án |
| Câu hỏi chọn nhiều | Multiple choice, chọn nhiều đáp án |
| Câu hỏi nhập số | Nhập giá trị số (số lượng, doanh số...) |
| Câu hỏi nhập văn bản | Nhập văn bản tự do |
| Câu hỏi chụp ảnh | Yêu cầu nhân viên chụp ảnh |
Cài đặt điểm số và trọng số¶
Bước 6: Đặt điểm số cho từng câu hỏi (nếu cần tính tổng điểm đánh giá)
Đặt điều kiện bắt buộc¶
Bước 7: Đánh dấu các câu hỏi Bắt buộc — nhân viên sẽ không thể Check Out nếu chưa trả lời
Lưu và kích hoạt chương trình¶
Bước 8: Nhấn Lưu để lưu nháp, hoặc Kích hoạt để chương trình sẵn sàng sử dụng
Thông tin
Sau khi kích hoạt, chương trình sẽ xuất hiện trong danh sách lựa chọn khi tạo Visit Plan.